Kontakt E-Mail: hundesitting-dorsten@gmx.de Telefon: 02362-9665007 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 1. Geltungsbereich Die von Gabriele Knigge - Hundesitting-Dorsten - (im folgenden Gabriele Knigge) angebotenen Leistungen und Preise erfolgen auf der Grundlage dieser AGB und gelten von der Auftragserteilung bis zur vollständigen Abwicklung des Auftrags. Der einzelne Auftrag und damit die Wirkung der AGB enden in der Regel durch die Rückgabe des Tieres durch Gabriele Knigge. Die Leistungserbringung durch Gabriele Knigge endet zu dem im Auftrag genannten Zeitpunkt bzw. Datum. 2. Angebot und Leistungen Der Leistungsgegenstand und der Preis der Leistung richtet sich nach dem schriftlichen Auftrag durch den Auftraggeber und der Bestätigung und der Annahme durch Gabriele Knigge. Nur schriftliche Aufträge sind auch verbindliche Angebote. Telefonische Anfragen und Auskünfte sowie der Inhalt der Internetseite www.hundesitting-dorsten.de sind noch kein verbindliches Angebot, sondern dienen der bloßen Information über mögliche Auftragsgestaltungen. Eine telefonische oder schriftliche Anfrage, ein Kontakt per E-Mail oder der Inhalt der Internetseite www.hundesitting-dorsten.de verpflichten weder den Interessenten noch Gabriele Knigge zum Abschluß eines Vertrages. Von daher sind auch Termin- oder Reservierungsanfragen nicht verbindlich, sondern bedürfen des schriftlichen Auftrags. Gabriele Knigge verpflichtet sich aber freiwillig Terminabsprachen bzw. Reservierungen ohne schriftlichen Auftrag bis zwei Monate vor dem Beginn der avisierten Leistungserbringung einzuhalten. Gabriele Knigge verpflichtet sich zur Erfüllung des Auftrags im Rahmen ihrer Kenntnisse, Fertigkeiten und Möglichkeiten. Situationsbedingte Abweichungen beeinflussen den Auftrag nicht. Die Tiere müssen bei Auftragsbeginn geimpft, entwurmt und gegen Parasiten durch einen ärztlichen Spot geschützt sein! Im Sinne und zum Schutz der Tiere wird Gabriele Knigge ihr möglichstes tun um eine optimale Versorgung zu gewährleisten. Über die selbstverständliche Beachtung des Tierschutzgesetzes hinaus wird versucht den Bedürfnissen der überlassenen Tiere durch eine arten- und verhaltensgerechte Versorgung nachzukommen. Insofern behält es sich Gabriele Knigge vor, bei Feststellung von Verstößen gegen das Tierschutzgesetz durch den Auftraggeber, von der Leistungserbringung auch nach einer Annahme des Auftrags zurückzutreten. Der Schutz der Privatsphäre des Auftraggebers, sowohl im Hinblick auf den Datenschutz als auch bei Betreten des Wohnraumes bzw. im Zusammenhang mit der Versorgung des Tieres, wird durch Gabriele Knigge gewährleistet. Überlassene Schlüssel und Dokumente werden gegen den Missbrauch durch Dritte durch entsprechende Aufbewahrung geschützt. 3. Zahlung für die Leistungserbringung Der Auftraggeber ist Schuldner der vereinbarten Vergütung. Die Zahlung wird fällig bei Rechnungsstellung im Zusammenhang mit dem Auftragsbeginn und ist sofort in bar zu leisten. Bei wiederkehrenden Aufträgen, die auf Dauer ausgelegt sind, erfolgt eine regelmäßige Rechnungsstellung. Hierbei richtet sich die Rechnungsstellung nach der Häufigkeit der erbrachten Leistung und erfolgt in der Regel monatlich. Abweichende Absprachen zur Rechnungsstellung oder zur Zahlungsweise werden im Auftrag oder auf der Rechnung vermerkt. 4. Begrenzung der Haftung Schadensersatzansprüche wegen Erkrankung, aus Verschulden und aus unerlaubter Handlung sind gegen Gabriele Knigge ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht worden ist. Ferner wird keine Haftung übernommen für Schäden, für deren Entstehen falsche oder unkorrekte Angaben des Auftraggebers ursächlich sind. Der Tierhalter bleibt Eigentümer des Tieres und haftet für Schäden, die sein Tier verursacht. Sofern eine Haftpflicht für das Tier besteht (bei Hunden zwingend notwendig) sollte diese im Schadensfall für alle Schäden, die durch das zu betreuende Tier entstanden sind, aufkommen. Eine zivilrechtliche Schadenhaftung durch Gabriele Knigge wird hiermit ausgeschlossen. Der Tierhalter haftet auch bei Angriffen des Tieres auf dritte Personen nach § 833 BGB, der Übergang der Haftung auf den Tierführer nach § 834 BGB wird hiermit ausgeschlossen. Gabriele Knigge kann für Schäden und Krankheiten, die das Tier während der Betreuungszeit erleidet, nicht haftbar gemacht werden. Es besteht insbesondere keine Haftung für Verletzungen des Hundes oder Verletzungen aus Raufereien mit anderen Tieren, Menschen oder ähnlichem. Die weitere Haftung von Gabriele Knigge ist ausdrücklich auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt. Es wird darüber hinaus keine Haftung für die eventuelle Deckung von weiblichen Tieren übernommen. Bei minderjährigen Tierhaltern gehen die Haftungsansprüche auf den gesetzlichen Vertreter über. 5. im Falle einer Erkrankung SofernGabriele Knigge eine tierärztliche Behandlung für sofort notwendig hält, willigt der Auftraggeber bereits bei Auftragserteilung ein, dass das Tier im Auftrag des Eigentümers auf dessen Rechnung in tierärztliche Behandlung kommt. Gabriele Knigge verpflichtet sich aber, falls möglich und zeitlich zulässig,  sich mit dem Tierhalter abzusprechen. Die Kosten der Behandlung trägt der Auftraggeber allein. Die Wahl des Tierarztes bzw. einer Tierklinik obliegt Gabriele Knigge; auf die Wünsche des Auftraggebers wird hierbei Rücksicht genommen. 6. Rücktrittsrecht Der Auftraggeber kann bis zu einem Monat vor der avisierten Leistungserbringung vom Auftrag zurücktreten, ohne dass ihm hierfür Gebühren berechnet werden. Bei einem Rücktritt vom Auftrag in der Zeit von einem Monat bis zu einer Woche vor der avisierten Leistungserbringung wird eine Gebühr in Höhe von 25% der vereinbarten Vergütung, ohne evtl. berechnete Fahrkosten, fällig. Bei einem Rücktritt vom Auftrag in der Zeit von einer Woche bis zu 24 Stunden vor der avisierten Leistungserbringung wird eine Gebühr in Höhe von 50% der vereinbarten Vergütung, ohne evtl. berechnete Fahrkosten fällig. Bei einem Rücktritt vom Auftrag innerhalb von 24 Stunden vor der avisierten Leistungserbringung wird eine Gebühr in Höhe von 75% der vereinbarten Vergütung, ohne evtl. berechnete Fahrkosten, fällig. Bei einem Rücktritt vom Auftrag bei Ankunft am Ort der Leistungserbringung wird der vereinbarte gesamtbetrag für die Leistungserbringung einschließlich der Fahrkosten fällig. Eine Gebühr entfällt im Todesfall des Tieres. Gabriele Knigge behält sich das Recht vor, bis vier Wochen vor der avisierten Leistungserbringung vom Vertrag zurückzutreten. Danach ist für Gabriele Knigge ein Rücktritt vom Vertrag nur noch aus wichtigen Gründen (schwere Erkrankung oder Todesfall in der Familie oder des eigenen Hundes; Auflösung des Gewerbes, etc.)möglich. Ein solcher Rücktritt schließt jegliche Schadenersatzansprüche gegen Gabriele Knigge aus. Selbstverständlich wird Gabriele Knigge im Rahmen ihrer Möglichkeiten behilflich sein eine Ersatzunterbringung zu finden! 7. Änderungen in den AGB Sofern in der Zeit der Auftragsannahme bis zum Auftragsende Änderungen in den AGB eintreten, gelten die AGB, die bei Auftragserteilung gegolten haben; es sei denn, die neuen AGB haben für den Auftraggeber einen positiven Effekt. 8. Erfüllungsort und Gerichtsstand Erfüllungsort für die beiderseitigen Vertragsverpflichtungen ist Dorsten (NRW). Der Auftraggeber und Gabriele Knigge vereinbaren für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenen Streitigkeiten das Amtsgericht Dorsten, Alter Postweg 36, 46282 Dorsten als das zuständige Gericht. Sollten einzelne Klauseln dieser AGB ganz oder teilweise ungültig sein, so berührt das die Wirksamkeit der übrigen Klauseln nicht. Eine unwirksame Bestimmung wird durch eine solche Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt und wirksam ist. 9. letzte Aktualisierung: 28.08.2017